Lipton
Um dos grandes projetos dos quatro anos da graduação é o PM. O Plano de Marketing acontece no quarto semestre do curso de publicidade e nele, uma grande marca propõe um desafio para os alunos, em parceria com a faculdade.
A marca que lançou o desafio, no segundo semestre de 2020, foi a Lipton e para realizá-lo um grupo de sete pessoas foi formado com o intuito de responder ao briefing: "Como aumentar a penetração da categoria de chás Ready To Drink no Brasil, dando uma vantagem de crescimento maior para a Lipton Ice Tea?". O objetivo era analisar todo o cenário de chás Ready to Drink no Brasil, analisar as marcas concorrentes e a marca estudada, a fim de criar ações que ajudassem na resolução do problema.
Dentro do Plano de Marketing, nos apoiamos em três matérias do quarto semestre, Marketing, Branding e Planejamento de Comunicação, para que, com elas, conseguíssemos analisar a marca e suas principais concorrentes mais profundamente e em vários setores. Todo este processo durou, aproximadamente, 5 meses e foi composto por diversas etapas até a entrega final.
Para dar início ao projeto, realizamos pesquisas de mercado, pesquisas com consumidores e analisamos toda comunicação e branding da Lipton e das marcas selecionadas como concorrentes: Matte Leão, Feel Good e Tao. Neste processo fui a responsável pela comunicação da marca Tao, pela análise da identidade da Lipton, além de auxiliar na captura de dados do mercado de chás no Brasil.
Com toda a análise feita, iniciamos o processo de criação do insight "Quando não me cuido, me sinto descomprometida comigo mesma.", da nova promessa de marca "Lipton te ajuda a se cuidar" e de seu conceito criativo "O ponto de equilíbrio do seu dia". Para estes dois últimos, fui a responsável pelo design, que seguia os padrões já apresentados pela marca, algo simples e solar.
Após passarmos por todas as etapas mais analíticas do projeto, chegamos a um diagnóstico e propusemos algumas ações de marketing e comunicação focadas em uma estratégia de reforço, para melhorar a distribuição e a visibilidade nos pontos de venda físicos e virtuais, gerar experimentação, promover parcerias de forma a aumentar a visibilidade da marca e uma estratégia defensiva e de reforço para expandir o mix de comunicação da Lipton.
Para aumentar a visibilidade da marca, auxiliei na ideia de uma parceria com a Fitbit, a ação Chá Lipton Premiado, nela 500 embalagens estariam "premiadas" com o smartwatch Fitbit Sense e, juntamente com isso, entregaríamos kits com produtos Lipton e com o smartwatch para alguns influenciadores, selecionados de acordo com nosso público-alvo e seus interesses, seriam eles: Jade Picon, Deborah Secco, Fred (Desimpedidos), Glória Maria e Thiago Nigro.
E, além disso, desenvolvi um desafio no Tiktok, aproveitando do buzz em cima do aplicativo, para auxiliar na expansão do mix de marketing. A ação consistia no desafio #UmaPausaComLipton, seria lançada no dia do autocuidado (24 de julho) e propunha que os usuários experimentassem algo novo, uma atividade que os faria bem, permitindo que eles dessem uma pausa em sua rotina estressante.
Este projeto foi muito importante para entender como funcionava um Plano de Marketing, acompanhando o cliente desde o briefing até a entrega da proposta de ações para ele, foi uma grande oportunidade de aprendizado e obtivemos um ótimo resultado em todas as etapas do desafio.
FICHA TÉCNICA:
Diagnóstico: Almir Rocha, Bheatriz Richieri, Cássia Emi, Giovana Savi, Luiza Matias, Raquel Mercier e Rodrigo Luzo
Pesquisa: Almir Rocha, Bheatriz Richieri, Cássia Emi, Giovana Savi, Luiza Matias, Raquel Mercier e Rodrigo Luzo
Estratégia: Bheatriz Richieri, Giovana Savi, Luiza Matias
Texto das peças: Bheatriz Richieri, Giovana Savi e Raquel Mercier
Direção de arte das peças: Bheatriz Richieri, Giovana Savi
Fotos: Bheatriz Richieri
